تماشای فیلم فقط یکی از امکانات هوماست. علاوهبراین، شما در هوما به آرشیو کامل و بهروزی از تمام موسیقیهای ایرانی و خارجی دارید که توسط اپلیکشن نواکدر اختیار شما قرار داده شده است. هوما موسیقی را به متن زندگی شما میآورد.
اخبار لحظهای
سالهاست روزنامهها و مجلات جای خود را به سایتهای خبری و شبکههای اجتماعی دادهاند. اگر قرار باشد در خانه زمانی که در حال استراحت هستید به مرور اخبار مورد علاقهتان باشید کجا را بهتر از صفحه تلویزیون سراغ دارید؟ مجله هوشمند هوما سلیقه شما میپرسد و میشناسد و سپس از سراسر اینترنت اخبار موثق را جمعاوری نموده و برروی تلویزیون به شما نمایش میدهد.
پخش زنده و فوتبال
نمیتوان از تلویزیون گفت و از برنامههای زنده غافل ماند. هوما تمام شبکههای صدا و سیما را به صورت اینترنتی و زنده پخش میکند. شبکههای زنده اینترنتی دیگر هم به مرور به هوما افزوده خواهد شد.
بازی
بازی یکی از سرگرمیهای مشترک تمام سنین است. شما با هوما میتونید هر بازی اندرویدی را نصب و با استفاده از ریموت هوما یا گیمپد بازی کنید. سختافزار قدرتمند و امکانات جانبی هوما هرآنچه برای اجرای بازیهای مختلف نیاز دارید را در اختیار شما قرار میدهد.
اندروید در مرکز خانه شما
اکثر ما اندروید را به تلفنهای هوشمند میشناسیم. حالا تصور کنید همه آنچه بر روی تلفن هوشمندتان دارید بتوانید روی صفجه بزرگ تلویزیون نیز داشته باشید. هوما با بهرهگیری از سیستمعامل Android TV به شما امکان استفاده از خدمات مختلف داخلی و خارجی را به صورت بهینه شده برای صفحه تلویزیون و کار با ریموت در اختیار شما قرار میدهد. سفارشیسازیهای انجام شده بر روی سیستمعامل کاربر ایرانی را هدف گرفته و همهچیز را متناسب با فرهنگ و سلیقه ایرانیها تطبیق داده است.
سختافزار قدرتمند
پردازنده چهار هسته ۶۴ بیتی با معماری Cortex-A۵۳، ۲ گیگابایت حافظه RAM و ۱۶ گیگابایت حافظه ذخیرهسازی همه آنچه برای اجرای برنامههای مختلف نیاز دارید را در اختیارتان قرار میدهد. پردازنده به کار رفته در هوما امکان دیکد و پخش ویدئوهای با کیفیت ۴K و ۶۰FPS را دارد و از HDR نیز پشتیبانی میکند. به این ترتیب هیچ بدون هیچ نگرانی هوما را به تلویزیون ۴K خود متصل کنید و با کیفیتترین فیلمها را بر روی صفه بزرگ تلویزیون تماشا کنید.
راهاندازی هوما بسیار آسان است. کافیست تغذیه دستگاه را به برق زده و از طریق کابل HDMI هوما را به تلویزیون متصل نمایید. سپس هوما فهرستی از شبکههای Wi-Fiموجود را نمایش داده از شما میخواهد تا شبکه خود را انتخاب و رمز ورود را وارد نمایید. از این به بعد همه چیز مانند یک تلفن هوشمند است. اپلیکیشنهای نماوا، نواک، مجله و … به صورت پیشفرض بر روی دستگاه نصب شدهاند و تنها کاری که باید بکنید ورود و لذت بردن از محتوای با کیفیت و در دسترس است.
دارای شیار کارت حافظه پشتیبانی از کارت حافظه تا ظرفیت ۳۲ گیگابایت پشتیبانی از هارد اکسترنال تا ۲ ترابایت
اقلام همراه
ریموت کنترل بی سیم آداپتور تغذیه دانگل USB ریموت کنترل کابل HDMI باتری نیم قلمی
شما هم میتوانید در مورد این کالا نظر بدهید. پس از تایید مدیریت نمایش داده خواهد شد.
محمود جباری ۶ ماه پیش
سلام.ببخشید فیلتر شکن روش نصب میشه برای یوتوب؟ برای خرید حضوری کجا میتونیم تهیه کنیم؟
Parviz ۱ سال پیش
سلام. دستگاه جدیدی که گفتید آخر 98 کی میاد بازار؟
حامد ۱ سال پیش
سلام بسیار عالی هست البته من تلوزیون سونی دارم و با اندروید تی وی اشنا هستم ولی به همه این محصول پیشنهاد میکنم لطفا در باره خانه هوشمند و پروتوکل های زیگبی و زدوی توضیح بدید که روی این دستگاه موجود است یا برای اینده هستش
پاسخ مدیریت:
سلام وقت بخیر لطفا این سوال و در فورم هوما به آدرس forum.huma.ir بپرسید تا متخصصین هوما مستقیم با شما در ارتباط باشند. خیلی ممنون.
یاشار ۱ سال پیش
درود بر شما اقا من ی سوال دارم ایا این دستگاه از ای پی تی وی پشتیبانی میکنه یعنی من میتونم ای پی تی وی شخصی خودم رو واسش تعریف کنم و به بستر کانل های بین المللیی دسترسی داشته باشم و پسوند ای پی تی وی که m3u هست رو به صورت پیشفرض ساپورت مییکنه یا باید نرم افزار جداگانه خودم واسش دان کنم من تمام استفادم از این دستگاه استفاده از ای پی تی وی می باشد اگه میشه یه توضیح بدید بخدا کل نظر خا رو خوندن ولی هیچکس به این موضوع اشاره نکرده بود
پاسخ مدیریت:
سلام، بله امکانش هست از طریق پلی استوری که برروی دستگاه هست، اپلیکیشن IPTV رو نصب می کنید و ادامه مراحل رو انجام میدین. ما این کار رو تست کردیم و شدنی هست و خیلی هم راحت هست.
علیرضا ۱ سال پیش
با عرض سلام دوباره خدمت توسعه دهندگان هوما یک مشکلی با آبدیت کردن یوتیوب هوماباکس دارم اونم اینه که تمام نرم افزار های از پیش نصب شده رو تونستم تا جایی که ممکن بود با گوگل پلی تیوی و هوما استور ابدیت کنم ولی هنگام نصب ابدیت یوتیوب فور آندروید تیوی با مشکل بر میخورم و میگه برنامه نصب نشد . از سایت apk mirror هم با رعایت انطباق سخت افزاری دانلود کردم ولی نصب نمیشه مشکل چیه؟ درحالی که یوتیوب معمولی نصب شد.
hosein ۱ سال پیش
سلام...سیستم عامل اندروید تی وی چه فرقی با اندروید گوشی ها داره؟؟ تمام اپلیکیشن ها که توو گوگل پلی هست رو این دستگاه نصب میشه الان؟؟ مثلا اپ های نورد وی پی ان و توییک واسه استفاده از سرویس های استریم جهانی و یوتیوب که فیلتره تو ایران؟؟من میخوام سفارش بدم 2تا ولی این سوالاتو دارم..ممنون
پاسخ مدیریت:
سیستم عامل اندروید تی وی تفاوتش با سیستم عامل اندروید در نمایش اپلیکیشن هاست، گوشی های موبایل به صورت عمودی هستند و تلویزیون ها به صورت افقی، به همین دلیل مدل نمایش اونها با هم تفاوت داره. تمامی اپلیکیشن های اندرویدی بر روی اندروید تی وی نصب میشه ولی بعضی از اونها ممکنه که تجربه کاربری خوبی رو نداشته باشه، برای همین گوگل پلی هوماباکس اختصاصی اپلیکیشن های اندروید تی وی رو به شما نمایش میده که راحت تر باشید. یوتیوب هم با استفاده از نرم افزار های واسطه (ف.ش) میتونید استفاده کنید.
حسین ۱ سال پیش
سلام، سوالم در مورد این محصول اینه که من میتونم یه هاب یو اس بی بهش وصل کنم و یه دانگل موس و یه دانگل کیبورد و یه مَس اِستورج با هر ظرفیتی به هاب وصل کنم و بدون مشکل در مورد دیتِکت شدن همشون با دستگاه کار کنم؟
پاسخ مدیریت:
سلام وقت بخیر، بله مشکلی نداره.
علیرضا ۱ سال پیش
با سلام خدمت ادمین سایت میخواستم بدونم که گارانتی ۱۲ ماهه منتخب نوین (فروشنده دانا مارکت) مورد تایید شما برای خرید محصول از دیجی کالا هست یا خیر .
پاسخ مدیریت:
سلام بله دانا مارکت پارتنر فروش ما در دیجی کالا و مورد تاییدمون هست
امید ۱ سال پیش
سلام چند تا سوال داشتم. 1- آیا فیلمهای با فرمت mkv با این دستگاه از طریق اتصال usb قابل پخش هست؟ 2- آیا میتونم از نرم افزار دلخواه اندروید که امکان اضافه کردن صوت دوبله و زیرنویس به فیلم داره رو روی دستگاه نصب کنم و با اون نرم افزار فیلم ببینم ؟ 3- آیا میتونم گوشی سامسونگ س10 رو بصورت بیسیم به این دستگاه وصل کرده و تصویر روی گوشی رو به تلویزیون بدون افت فریم و تاخیر صدا منتقل کنم؟
پاسخ مدیریت:
سلام وقت بخیر ۱- بله از طریق اپلیکیشین VLC و همچنین KM Player میتونید فیلم ها با فرمت های مختلف رو تماشا کنید. ۲- اگر نرم افزار شما قابلیت نمایش بر روی تلویزیون رو داشته باشه میتونید ازش استفاده کنید و در غیر اینصورت تجربه نامناسبی رو ممکنه به شما منتقل کنه. اما از لحاظ نصب شدن بله نصب میشه. ۳- بله، شما به راحتی از طریق اپلیکیشن Air screen میتونید تصویر تلفن همراهتون رو بر روی تلویزیون منتقل کنید اما بحث تاخیر به شبکه wifi شما بستگی داره و به طور معمول به اندازه چند میلی ثانیه تاخیر وجود داره .
علی ۱ سال پیش
با سلام من چند روزه این دستگاه رو خریدم یه مشکلی دارم چرا موقع کم و زیاد کردن صدا چیزی روی صفحه تلویزیون نشون نمیده که میزان صدا رو متوجه بشیم ؟
پاسخ مدیریت:
سلام وقت بخیر، در صفحه اصلی هوماباکس این ویژگی نمایش داده میشه اما در داخل اپلیکیشن ها نمایش داده نمیشه همکاران فنی در حال تلاش هستند که در آپدیت بعدی به زودی این ویژگی به طور کامل ارائه بشه.
رضا ۱ سال پیش
سلام من دستگاه رو تازه تحویل گرفتم اصلا راضی نیستم. خیلی داغ میکنه و مدام ازبرنامه خارج میشه تلفن های شرکت اصلا پاسخگو نیست دسته بازی رو که متصل میکنم تو بازی ها قابلیت استفاده نداره. قرار بود اشتراک فیلیمو بدید اشتراک نماوا دادید
پاسخ مدیریت:
سلام وقت بخیر، میزان داغ کردن دستگاه چک شده و در حد استاندارد می باشد و آسیبی به قطعات دیگر وارد نمی کند، در رابطه با خارج شدن از برنامه ها، حتما مشکل رو همکارانم در تیم فنی منتقل می کنم تا بررسی کنند و به شما اطلاع دهند. تلفن های شرکت در زمان اداری یعنی ۹ صبح تا ۵ عصر و در روزهای شنبه تا چهارشنبه پاسخگوی شما هستند که اگر در این زمان ها تماس گرفته اید و پاسخ داده نشده، حتما بفرمایید تا بررسی شود. در رابطه با اشتراک نماوا هم قبل از ارسال تمامی دستگاه ها با خریداران تماس گرفته شد و به این موضوع به اطلاعشان رسیده است.
محسن ۱ سال پیش
برای استفاده از کیبرد گوشی روی دستگاه از چه برنامه ای باید استفاده کرد؟
محسن ۱ سال پیش
سلام برای استفاده از کیبرد گوشی روی دستگاه از چه برنامه ای باید استفاده کرد؟
امیر ۱ سال پیش
سلام مجدد و وقت بخیر امروز بالاخره بعد از حدود دوماه تاخیر دستگاه به دستم رسید . از نظر کیفیت خود دستگاه که واقعا باید بگم فوق العاده اس و نسبت به یه برند ایرانی جدید خیلی حرفا برای گفتن داره . اما چیزی که بیشتر برام مهم بود و علاوه بر تعجب باعث شد تاخیر بوجود آمده را نیز فراموش کنم این بود که بعد از بازکردن دستگاه یک نامه رسمی از طرف شرکت در خصوص تاخیرات بوجود آمده و جلب رضایت توش بود که بسیار محترمانه نوشته شده بود و برام بسیار جالب توجه و قابل تشکر از تیم هوما بود . در ضمن روز قبل از ارسال با من تماس گرفته شد و گفتن دستگاه فردا براتون ارسال میشه و یه اشتراک 6 ماهه نماوا براتون روش گذاشتیم . من فقط گفتم کاش بجای نماوا که نه کیفیت داره نه به روز هست همون اشتراک 3 ماهه فیلیمو رو بهمون میدادید و امروز داخل بسته اشتراک 6 ماهه فیلمیو بود . بنظرم تیمی که پشت ادره این شرکت هست کاربلده و از نظر من تمامی دلخوری های قبلی بابت تاخیر برطرف شده . ممنون از هوما و تیم مدیریتی آن
امیر ۱ سال پیش
سلام مجدد و وقت بخیر امروز بالاخره بعد از حدود دوماه تاخیر دستگاه به دستم رسید . از نظر کیفیت خود دستگاه که واقعا باید بگم فوق العاده اس و نسبت به یه برند ایرانی جدید خیلی حرفا برای گفتن داره . اما چیزی که بیشتر برام مهم بود و علاوه بر تعجب باعث شد تاخیر بوجود آمده را نیز فراموش کنم این بود که بعد از بازکردن دستگاه یک نامه رسمی از طرف شرکت در خصوص تاخیرات بوجود آمده و جلب رضایت توش بود که بسیار محترمانه نوشته شده بود و برام بسیار جالب توجه و قابل تشکر از تیم هوما بود . در ضمن روز قبل از ارسال با من تماس گرفته شد و گفتن دستگاه فردا براتون ارسال میشه و یه اشتراک 6 ماهه نماوا براتون روش گذاشتیم . من فقط گفتم کاش بجای نماوا که نه کیفیت داره نه به روز هست همون اشتراک 3 ماهه فیلیمو رو بهمون میدادید و امروز داخل بسته اشتراک 6 ماهه فیلمیو بود . بنظرم تیمی که پشت ادره این شرکت هست کاربلده و از نظر من تمامی دلخوری های قبلی بابت تاخیر برطرف شده . ممنون از هوما و تیم مدیریتی آن
محمد ۱ سال پیش
سلام. با این دستگاه می توان فیلم های تلویزیون را ضبط کرد؟
پاسخ مدیریت:
سلام وقت بخیر از طریق اپلیکیشن تیوا میتوانید آرشیو صداوسیما را تا یک هفته به طور کامل در اختیار داشته باشید و آرشیو برنامه ها رو هم به طور کامل در اختیار داشته باشید. اما امکان ضبط برنامه ها وجود ندارد
محمود ۱ سال پیش
سلام من هم قصد خرید تی وی باکس دارم چند روزه تو سایتتون سر می زنم ولی محصول موجود نیست .می خوام بدونم اگه سخت افزار جدید که قولش رو تا پایان سال 98 دادید رو میشه با قدیمی تعویض کرد؟آگه میشه تحت چه شرایطی. ممنون
پاسخ مدیریت:
سلام وقت بخیر در حال حاضر نمی توان در رابطه با محصول جدید هوما نظر دقیقی ارايه کرد. در این لحظه هوماباکس برروی سایت موجود است.
سروش ۱ سال پیش
من قصد خرید یه TV Box دارم ولی هنوز تصمیم نگرفتم به نظر من قیمت دستگاه نسبت به رقبا خیلی بالاس در این تاریخ که من دارم نظر میدم میتونید MI Box S رو با گارانتی 18 ماهه رایانه همراه 860 تومان بگیرید در حالی که هوما 990 تومان قیمت داره و این در حالی است که 6 ماه گارانتی کمتری داره و قابلیت هایی مثل گوگل اسیستنت و کروم کست داخلی را هم ندارد و تا اونجایی که اطلاع دارم نسخه اندروید تی وی 7 روی هوما هست ولی MI Box به نسخه 8 اپدیت شده در کل این همیشه مشکل کالاهای داخلی بوده که با اینکه امکانات کمتری دارن اما قیمت بیشتری دارن
پاسخ مدیریت:
سلام وقت بخیر. در رابطه با گارانتی صرفا نمی توان بر اساس ماه تصمیم گرفت. هوما ۱ ماه گارانتی پس گرفتن کالا دارد که به هر دلیلی اگر شما رضایت نداشته باشید، میتوانید هوماباکس را ارسال کنید و مبلغی که هزینه کرده اید را پس بگیرید. بر روی هوماباکس ۶ ماه اشتراک VOD های بزرگ همچون فیلیمو و نماوا وجود دارد که می باکس شیائومی همچین خدمتی را به شما ارائه نمی دهد. در رابطه با گوگل اسیستنت و کروم کست داخلی حرف شما درست است، اما هوما در مقابل شیائومی از قابلیت سرچ صوتی داخل پلتفرم و سرویس ها بهره می برد که شیائومی هرگز از زبان فارسی پشتیبانی نمی کند. همچنین برای کست، میتوانید از اپلیکیشن airscreen استفاده کنید. در رابطه با نسخه اندروید تی وی حق با شماست اما همکاران ما در حال تلاش هستند تا نسخه ۹ اندروید تی وی را ارائه کنند.
علی یعقوبی ۱ سال پیش
سلام آیا هوما باکس جدید باسخت افزار بالاتر در حال تولید است ؟ کی وارد بازار میشه ؟
پاسخ مدیریت:
سلام وقت بخیر، در حال حاضر تنها محصولی که در بازار عرضه می شود هوماباکس مدل A1000 هست با همان سخت افزاری که در سایت هوما معرفی شده است.
۶ ماه پیش
سلام.ببخشید فیلتر شکن روش نصب میشه برای یوتوب؟ برای خرید حضوری کجا میتونیم تهیه کنیم؟
۱ سال پیش
سلام. دستگاه جدیدی که گفتید آخر 98 کی میاد بازار؟
۱ سال پیش
سلام بسیار عالی هست البته من تلوزیون سونی دارم و با اندروید تی وی اشنا هستم ولی به همه این محصول پیشنهاد میکنم لطفا در باره خانه هوشمند و پروتوکل های زیگبی و زدوی توضیح بدید که روی این دستگاه موجود است یا برای اینده هستش
پاسخ مدیریت:
سلام وقت بخیر لطفا این سوال و در فورم هوما به آدرس forum.huma.ir بپرسید تا متخصصین هوما مستقیم با شما در ارتباط باشند. خیلی ممنون.
۱ سال پیش
درود بر شما اقا من ی سوال دارم ایا این دستگاه از ای پی تی وی پشتیبانی میکنه یعنی من میتونم ای پی تی وی شخصی خودم رو واسش تعریف کنم و به بستر کانل های بین المللیی دسترسی داشته باشم و پسوند ای پی تی وی که m3u هست رو به صورت پیشفرض ساپورت مییکنه یا باید نرم افزار جداگانه خودم واسش دان کنم من تمام استفادم از این دستگاه استفاده از ای پی تی وی می باشد اگه میشه یه توضیح بدید بخدا کل نظر خا رو خوندن ولی هیچکس به این موضوع اشاره نکرده بود
پاسخ مدیریت:
سلام، بله امکانش هست از طریق پلی استوری که برروی دستگاه هست، اپلیکیشن IPTV رو نصب می کنید و ادامه مراحل رو انجام میدین. ما این کار رو تست کردیم و شدنی هست و خیلی هم راحت هست.
۱ سال پیش
با عرض سلام دوباره خدمت توسعه دهندگان هوما یک مشکلی با آبدیت کردن یوتیوب هوماباکس دارم اونم اینه که تمام نرم افزار های از پیش نصب شده رو تونستم تا جایی که ممکن بود با گوگل پلی تیوی و هوما استور ابدیت کنم ولی هنگام نصب ابدیت یوتیوب فور آندروید تیوی با مشکل بر میخورم و میگه برنامه نصب نشد . از سایت apk mirror هم با رعایت انطباق سخت افزاری دانلود کردم ولی نصب نمیشه مشکل چیه؟ درحالی که یوتیوب معمولی نصب شد.
۱ سال پیش
سلام...سیستم عامل اندروید تی وی چه فرقی با اندروید گوشی ها داره؟؟ تمام اپلیکیشن ها که توو گوگل پلی هست رو این دستگاه نصب میشه الان؟؟ مثلا اپ های نورد وی پی ان و توییک واسه استفاده از سرویس های استریم جهانی و یوتیوب که فیلتره تو ایران؟؟من میخوام سفارش بدم 2تا ولی این سوالاتو دارم..ممنون
پاسخ مدیریت:
سیستم عامل اندروید تی وی تفاوتش با سیستم عامل اندروید در نمایش اپلیکیشن هاست، گوشی های موبایل به صورت عمودی هستند و تلویزیون ها به صورت افقی، به همین دلیل مدل نمایش اونها با هم تفاوت داره. تمامی اپلیکیشن های اندرویدی بر روی اندروید تی وی نصب میشه ولی بعضی از اونها ممکنه که تجربه کاربری خوبی رو نداشته باشه، برای همین گوگل پلی هوماباکس اختصاصی اپلیکیشن های اندروید تی وی رو به شما نمایش میده که راحت تر باشید. یوتیوب هم با استفاده از نرم افزار های واسطه (ف.ش) میتونید استفاده کنید.
۱ سال پیش
سلام، سوالم در مورد این محصول اینه که من میتونم یه هاب یو اس بی بهش وصل کنم و یه دانگل موس و یه دانگل کیبورد و یه مَس اِستورج با هر ظرفیتی به هاب وصل کنم و بدون مشکل در مورد دیتِکت شدن همشون با دستگاه کار کنم؟
پاسخ مدیریت:
سلام وقت بخیر، بله مشکلی نداره.
۱ سال پیش
با سلام خدمت ادمین سایت میخواستم بدونم که گارانتی ۱۲ ماهه منتخب نوین (فروشنده دانا مارکت) مورد تایید شما برای خرید محصول از دیجی کالا هست یا خیر .
پاسخ مدیریت:
سلام بله دانا مارکت پارتنر فروش ما در دیجی کالا و مورد تاییدمون هست
۱ سال پیش
سلام چند تا سوال داشتم. 1- آیا فیلمهای با فرمت mkv با این دستگاه از طریق اتصال usb قابل پخش هست؟ 2- آیا میتونم از نرم افزار دلخواه اندروید که امکان اضافه کردن صوت دوبله و زیرنویس به فیلم داره رو روی دستگاه نصب کنم و با اون نرم افزار فیلم ببینم ؟ 3- آیا میتونم گوشی سامسونگ س10 رو بصورت بیسیم به این دستگاه وصل کرده و تصویر روی گوشی رو به تلویزیون بدون افت فریم و تاخیر صدا منتقل کنم؟
پاسخ مدیریت:
سلام وقت بخیر ۱- بله از طریق اپلیکیشین VLC و همچنین KM Player میتونید فیلم ها با فرمت های مختلف رو تماشا کنید. ۲- اگر نرم افزار شما قابلیت نمایش بر روی تلویزیون رو داشته باشه میتونید ازش استفاده کنید و در غیر اینصورت تجربه نامناسبی رو ممکنه به شما منتقل کنه. اما از لحاظ نصب شدن بله نصب میشه. ۳- بله، شما به راحتی از طریق اپلیکیشن Air screen میتونید تصویر تلفن همراهتون رو بر روی تلویزیون منتقل کنید اما بحث تاخیر به شبکه wifi شما بستگی داره و به طور معمول به اندازه چند میلی ثانیه تاخیر وجود داره .
۱ سال پیش
با سلام من چند روزه این دستگاه رو خریدم یه مشکلی دارم چرا موقع کم و زیاد کردن صدا چیزی روی صفحه تلویزیون نشون نمیده که میزان صدا رو متوجه بشیم ؟
پاسخ مدیریت:
سلام وقت بخیر، در صفحه اصلی هوماباکس این ویژگی نمایش داده میشه اما در داخل اپلیکیشن ها نمایش داده نمیشه همکاران فنی در حال تلاش هستند که در آپدیت بعدی به زودی این ویژگی به طور کامل ارائه بشه.
۱ سال پیش
سلام من دستگاه رو تازه تحویل گرفتم اصلا راضی نیستم. خیلی داغ میکنه و مدام ازبرنامه خارج میشه تلفن های شرکت اصلا پاسخگو نیست دسته بازی رو که متصل میکنم تو بازی ها قابلیت استفاده نداره. قرار بود اشتراک فیلیمو بدید اشتراک نماوا دادید
پاسخ مدیریت:
سلام وقت بخیر، میزان داغ کردن دستگاه چک شده و در حد استاندارد می باشد و آسیبی به قطعات دیگر وارد نمی کند، در رابطه با خارج شدن از برنامه ها، حتما مشکل رو همکارانم در تیم فنی منتقل می کنم تا بررسی کنند و به شما اطلاع دهند. تلفن های شرکت در زمان اداری یعنی ۹ صبح تا ۵ عصر و در روزهای شنبه تا چهارشنبه پاسخگوی شما هستند که اگر در این زمان ها تماس گرفته اید و پاسخ داده نشده، حتما بفرمایید تا بررسی شود. در رابطه با اشتراک نماوا هم قبل از ارسال تمامی دستگاه ها با خریداران تماس گرفته شد و به این موضوع به اطلاعشان رسیده است.
۱ سال پیش
برای استفاده از کیبرد گوشی روی دستگاه از چه برنامه ای باید استفاده کرد؟
۱ سال پیش
سلام برای استفاده از کیبرد گوشی روی دستگاه از چه برنامه ای باید استفاده کرد؟
۱ سال پیش
سلام مجدد و وقت بخیر امروز بالاخره بعد از حدود دوماه تاخیر دستگاه به دستم رسید . از نظر کیفیت خود دستگاه که واقعا باید بگم فوق العاده اس و نسبت به یه برند ایرانی جدید خیلی حرفا برای گفتن داره . اما چیزی که بیشتر برام مهم بود و علاوه بر تعجب باعث شد تاخیر بوجود آمده را نیز فراموش کنم این بود که بعد از بازکردن دستگاه یک نامه رسمی از طرف شرکت در خصوص تاخیرات بوجود آمده و جلب رضایت توش بود که بسیار محترمانه نوشته شده بود و برام بسیار جالب توجه و قابل تشکر از تیم هوما بود . در ضمن روز قبل از ارسال با من تماس گرفته شد و گفتن دستگاه فردا براتون ارسال میشه و یه اشتراک 6 ماهه نماوا براتون روش گذاشتیم . من فقط گفتم کاش بجای نماوا که نه کیفیت داره نه به روز هست همون اشتراک 3 ماهه فیلیمو رو بهمون میدادید و امروز داخل بسته اشتراک 6 ماهه فیلمیو بود . بنظرم تیمی که پشت ادره این شرکت هست کاربلده و از نظر من تمامی دلخوری های قبلی بابت تاخیر برطرف شده . ممنون از هوما و تیم مدیریتی آن
۱ سال پیش
سلام مجدد و وقت بخیر امروز بالاخره بعد از حدود دوماه تاخیر دستگاه به دستم رسید . از نظر کیفیت خود دستگاه که واقعا باید بگم فوق العاده اس و نسبت به یه برند ایرانی جدید خیلی حرفا برای گفتن داره . اما چیزی که بیشتر برام مهم بود و علاوه بر تعجب باعث شد تاخیر بوجود آمده را نیز فراموش کنم این بود که بعد از بازکردن دستگاه یک نامه رسمی از طرف شرکت در خصوص تاخیرات بوجود آمده و جلب رضایت توش بود که بسیار محترمانه نوشته شده بود و برام بسیار جالب توجه و قابل تشکر از تیم هوما بود . در ضمن روز قبل از ارسال با من تماس گرفته شد و گفتن دستگاه فردا براتون ارسال میشه و یه اشتراک 6 ماهه نماوا براتون روش گذاشتیم . من فقط گفتم کاش بجای نماوا که نه کیفیت داره نه به روز هست همون اشتراک 3 ماهه فیلیمو رو بهمون میدادید و امروز داخل بسته اشتراک 6 ماهه فیلمیو بود . بنظرم تیمی که پشت ادره این شرکت هست کاربلده و از نظر من تمامی دلخوری های قبلی بابت تاخیر برطرف شده . ممنون از هوما و تیم مدیریتی آن
۱ سال پیش
سلام. با این دستگاه می توان فیلم های تلویزیون را ضبط کرد؟
پاسخ مدیریت:
سلام وقت بخیر از طریق اپلیکیشن تیوا میتوانید آرشیو صداوسیما را تا یک هفته به طور کامل در اختیار داشته باشید و آرشیو برنامه ها رو هم به طور کامل در اختیار داشته باشید. اما امکان ضبط برنامه ها وجود ندارد
۱ سال پیش
سلام من هم قصد خرید تی وی باکس دارم چند روزه تو سایتتون سر می زنم ولی محصول موجود نیست .می خوام بدونم اگه سخت افزار جدید که قولش رو تا پایان سال 98 دادید رو میشه با قدیمی تعویض کرد؟آگه میشه تحت چه شرایطی. ممنون
پاسخ مدیریت:
سلام وقت بخیر در حال حاضر نمی توان در رابطه با محصول جدید هوما نظر دقیقی ارايه کرد. در این لحظه هوماباکس برروی سایت موجود است.
۱ سال پیش
من قصد خرید یه TV Box دارم ولی هنوز تصمیم نگرفتم به نظر من قیمت دستگاه نسبت به رقبا خیلی بالاس در این تاریخ که من دارم نظر میدم میتونید MI Box S رو با گارانتی 18 ماهه رایانه همراه 860 تومان بگیرید در حالی که هوما 990 تومان قیمت داره و این در حالی است که 6 ماه گارانتی کمتری داره و قابلیت هایی مثل گوگل اسیستنت و کروم کست داخلی را هم ندارد و تا اونجایی که اطلاع دارم نسخه اندروید تی وی 7 روی هوما هست ولی MI Box به نسخه 8 اپدیت شده در کل این همیشه مشکل کالاهای داخلی بوده که با اینکه امکانات کمتری دارن اما قیمت بیشتری دارن
پاسخ مدیریت:
سلام وقت بخیر. در رابطه با گارانتی صرفا نمی توان بر اساس ماه تصمیم گرفت. هوما ۱ ماه گارانتی پس گرفتن کالا دارد که به هر دلیلی اگر شما رضایت نداشته باشید، میتوانید هوماباکس را ارسال کنید و مبلغی که هزینه کرده اید را پس بگیرید. بر روی هوماباکس ۶ ماه اشتراک VOD های بزرگ همچون فیلیمو و نماوا وجود دارد که می باکس شیائومی همچین خدمتی را به شما ارائه نمی دهد. در رابطه با گوگل اسیستنت و کروم کست داخلی حرف شما درست است، اما هوما در مقابل شیائومی از قابلیت سرچ صوتی داخل پلتفرم و سرویس ها بهره می برد که شیائومی هرگز از زبان فارسی پشتیبانی نمی کند. همچنین برای کست، میتوانید از اپلیکیشن airscreen استفاده کنید. در رابطه با نسخه اندروید تی وی حق با شماست اما همکاران ما در حال تلاش هستند تا نسخه ۹ اندروید تی وی را ارائه کنند.
۱ سال پیش
سلام آیا هوما باکس جدید باسخت افزار بالاتر در حال تولید است ؟ کی وارد بازار میشه ؟
پاسخ مدیریت:
سلام وقت بخیر، در حال حاضر تنها محصولی که در بازار عرضه می شود هوماباکس مدل A1000 هست با همان سخت افزاری که در سایت هوما معرفی شده است.
۱ سال پیش
از بروز رسانی های جدید چه خبر